سياسة الخصوصية
نجمع من بياناتك فقط ما نحتاجه لتنفيذ طلبك وخدمتك، ونحميها وفق نظام حماية البيانات الشخصية ونظام التجارة الإلكترونية في المملكة.
البيانات اللي نجمعها
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل.
- تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات.
- بيانات التصفّح العامة عبر ملفات الارتباط (الكوكيز)، مثل نوع الجهاز والصفحات المزارة.
لا نحفظ بيانات بطاقتك البنكية. الدفع يتم مباشرة عبر بوابات دفع مشفّرة ومعتمدة.
ليش نستخدمها
- تنفيذ طلبك وتوصيله وإصدار الفاتورة.
- التواصل معك بخصوص الطلب أو الضمان.
- تحسين المتجر وتجربة التسوّق.
- إرسال العروض التسويقية، فقط إذا وافقت، وتقدر تلغي اشتراكك بأي وقت.
مع مين نشاركها
لا نبيع بياناتك أبداً. نشارك اللازم فقط مع شركات الشحن وبوابات الدفع ومنصة سلة المستضيفة للمتجر، أو مع الجهات الحكومية إذا طلبها النظام.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلب طوال المدة اللازمة للضمان والمتطلبات النظامية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بهويتك.
حقوقك
يحق لك تطلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها بما لا يخالف التزاماتنا النظامية. أرسل طلبك على واتساب 0575098950 أو على البريد [email protected] ونرد عليك خلال 30 يوماً كحد أقصى.
الحماية
المتجر يعمل باتصال مشفّر (SSL)، والوصول لبياناتك محصور في الموظفين اللي يحتاجونها لخدمتك.